Il piano di lancio di una campagna di crowdfunding: i 30 giorni prima e le prime 48 ore

Una campagna non si lancia il giorno del lancio: si lancia nel mese prima. Quando la pagina va online, le persone che ti sosterranno per prime devono già sapere che arriva, e avere un motivo per farlo subito. Questa guida è un calendario: che cosa fare nei 30 giorni prima, nelle prime 48 ore e nelle settimane dopo.

Tutto si decide all'inizio

Al Politecnico federale di Losanna hanno provato a prevedere l'esito di 16.042 campagne Kickstarter guardando solo i primi dati: tre o quattro ore dopo il lancio la previsione era già affidabile oltre il 75%, dopo 36 ore quasi all'84%.^[1] Uno studio successivo è arrivato alla stessa conclusione: l'interesse per un progetto si vede subito, e la viralità conta poco.^[2]

C'è anche un numero facile da ricordare. Su Kickstarter il 79% dei progetti che superano il 20% dell'obiettivo arriva in fondo.^[3] Il sostegno ha una forma a U: tanto nella prima settimana, meno nel mezzo, di nuovo tanto alla fine.^[9] Indiegogo ha calcolato che il 42% dei soldi arriva nei primi e negli ultimi tre giorni di campagna.^[10]

Il primo giorno non si cercano sostenitori: si chiamano quelli che hai già.

Chi ti sostiene per primo

I primi soldi arrivano quasi sempre da chi ti conosce. Uno studio su Sellaband, una piattaforma musicale, ha trovato che amici e familiari sostengono presto e guardano poco a quanto hanno già dato gli altri; chi è lontano, invece, segue l'andamento della raccolta.^[5] Tre ricercatori del Politecnico di Milano hanno mostrato su 669 progetti Kickstarter che il legame tra la rete del progettista e il successo passa proprio dai soldi e dai sostenitori dei primi giorni.^[4]

In pratica: la tua cerchia stretta accende la campagna, e la campagna accesa convince gli sconosciuti. Kickstarter lo dice così: pensa alle ultime 50 persone a cui hai scritto un messaggio o un'email, probabilmente sono quelle che ti sosterranno il primo giorno.^[8]

I 30 giorni prima del lancio

Uno studio sui progetti Kickstarter tra il 2009 e il 2017 ha trovato che una preparazione più lunga aumenta le probabilità di successo.^[7] E Kickstarter ha osservato che il 70% delle campagne riuscite aveva una pagina di anteprima per raccogliere chi voleva essere avvisato, contro il 50% di tutte le campagne; chi seguiva l'anteprima sosteneva il progetto il 66% più spesso di chi lo scopriva dopo.^[6] È una correlazione, non una garanzia: chi prepara l'anteprima è anche più organizzato. Ma la lezione è chiara.

Per i contatti, una regola semplice: scrivi solo a chi ti ha dato il permesso o ti conosce davvero. I messaggi a sconosciuti comprati in liste non funzionano e sono vietati.

Il giorno e l'ora

Lo studio sui progetti Kickstarter già citato ha trovato che lanciare nel fine settimana riduce le probabilità di successo.^[7] Kickstarter consiglia il martedì, senza pubblicare i numeri. Scegli un giorno feriale e un orario in cui le tue persone leggono i messaggi: la mattina presto o la pausa pranzo, non il venerdì sera.

Le prime 48 ore

1. Il primo sostegno è tuo, o della persona più vicina: una campagna a zero non convince nessuno.
2. Scrivi uno per uno, non a tutti insieme: un messaggio personale funziona meglio di un messaggio di gruppo.
3. Pubblica il primo aggiornamento il primo giorno: nello studio di Mollick, non farlo nei primi tre giorni era associato a un 13% di probabilità in meno.^[12]
4. Ringrazia in pubblico chi ha sostenuto: è anche un modo di mostrare che la raccolta si muove.
5. Punta al 20-30% dell'obiettivo nei primi due giorni: è la soglia dopo la quale quasi tutti arrivano in fondo.

Su Campagna Crowdfunding ogni ricompensa ha un suo link: puoi mandare a ciascuno quella più adatta, invece della pagina generale.

Dopo il lancio: le tappe

Nel «tutto o niente» le campagne brevi vanno meglio: Kickstarter scrive che i progetti di 30 giorni o meno hanno i suoi tassi di successo più alti, e già nel 2010 avvertiva che è una correlazione, non una causa.^[11] Con il «tieni tutto» puoi tenere aperta la raccolta più a lungo e usare i soldi man mano. La regola che vale per tutti è un'altra: dare sempre alle persone una data vicina.

• Dividi la campagna in tappe di qualche settimana, ognuna con un traguardo: la prima tiratura, il primo concerto, il primo pezzo del progetto.
• Ogni tappa ha la sua novità: una ricompensa nuova, un ospite, una foto, un risultato raggiunto.
• Ogni tappa ha i suoi giorni forti: l'apertura e la chiusura, come una piccola campagna.

Per far conoscere la campagna tappa dopo tappa c'è la guida Promuovere la campagna con social ed email.

Domande frequenti